Posten, posten, posten, und dann… nichts. Ein Herzchen hier, einen Kommentar dort, vereinzelt neue Follower, aber sonst… nichts. Keine Anfragen, keine Buchungen, kaum neue Reichweite. Das ist das Ergebnis monatelangen, manchmal jahrelangen Postens auf Social Media. Und es führt über kurz oder lang zu Social Müdia.
Social Müdia, das ist die Erschöpfung, die einsetzt, wenn man erkennt, dass all das Rödeln, Machen und Tun auf Social Media zu keinen befriedigenden Ergebnissen führt. Wenn all diese hingebungsvollen Beiträge und Reels, die man erstellt hat, kaum Beachtung finden und man erkennen muss, dass man eine Randnotiz auf der Bühne von Social Media bleibt: meist unbeachtet.
Wenn Social Müdia einsetzt, taucht auch die Frage auf, ob man überhaupt noch Energie und Aufmerksamkeit in ein oder mehrere dieser Medien stecken soll, wenn all das Engagement nicht zu neuen Kunden und Verkäufen führt. Denn eigentlich sollte Social Media doch genau das sein: ein Marketing-Instrument, das Sichtbarkeit und damit neue Kunden und Verkäufe verspricht.
Trügerische Sichtbarkeit
Social Media ist trügerisch. Die schnellen Likes und Herzchen, die hier und da immer wieder eintrudeln, täuschen vor, dass man vermeintlich Reichweite hat und sichtbar ist. Also macht man immer weiter, in der Hoffnung, dass es mehr wird und irgendwann auch die Buchungen kommen. Doch die vermeintliche Reichweite ist allzu oft nicht relevant. Die Anfragen und Buchungen bleiben aus und Social Müdia ist die Folge.
Aber wie kommt es nun genau zu Social Müdia? Was sind die Mechanismen dahinter?
Ursachenforschung: wie kommt es zu Social Müdia?
Schauen wir uns das mal genauer an. Hier sind drei mögliche Ursachen:
1. Ursache: Spielregeln nicht verstanden
Wie jedes Marketing-Instrument hat auch Social Media eigene Spielregeln. Und die sind sogar bei jeder Plattform etwas anders gelagert. Man muss sich daher mit diesen Spielregeln einer jeden Plattform auseinandersetzen, die man nutzen möchte, und sie verstehen lernen. Und dann die Inhalte nach diesen Regeln erstellen und ausspielen. Hältst du dich nicht an die Spielregeln, wirst du abgestraft: keine Reichweite, keine Relevanz, keine Reaktionen.
Hier findest du ein paar Anregungen für die Spielregeln auf Instagram.
2. Ursache: Fehlende Strategie
Du hast die Spielregeln der Plattform weitestgehend verstanden und hältst dich auch daran. Aber deine Beiträge bleiben ohne roten Faden. Sie führen die Nutzer nirgendwohin. Jede Aktion und jeder Beitrag verpufft im Nichts.
Es fehlt eine klare Strategie, die aufeinander aufbaut und deine Social Media Aktivitäten in ein größeres Marketing-Gesamtgefüge einbinden und zum Beispiel sauber auf deine Angebote oder deinen Newsletter weiterleiten.
3. Ursache: Social Media ist einfach nicht dein Format
Du hast die Spielregeln vielleicht verstanden und auch eine brauchbare Strategie erarbeitet. Aber irgendwie bleibt es mühselig, die Technik nervt, die Spielregeln engen dich und deinen Ausdruck ein…
Kann es sein, dass Social Media einfach nichts für dich ist? Dass dir diese Plattformen überhaupt nicht zusagen und du keinerlei Freude daran hast, sie zu bespielen? Du tust es einfach nur, weil man das halt so macht? Dann frage dich doch einfach mal, ob du dir das wirklich weiterhin antun willst.
Was kannst du tun, wenn du an Social Müdia leidest?
Wenn du bei dir Social Müdia feststellst, dann prüfe als erstes, was die Ursache ist. Und dann entscheide für dich: steigst du noch mal neu, ganz tief in das Social Media Spiel ein oder pfeifst du einfach drauf? Beides ist ok. Niemand muss auf Social Media aktiv sein.
Vielleicht hilft dir ein Perspektivwechsel, so dass du weitermachst wie bisher, aber diesmal deutlich entspannter.
Oder du lässt es einfach komplett bleiben. Die Welt des Marketings hat so viel mehr zu bieten als Social Media.
Marketing muss noch nicht einmal immer online und digital sein. Je nachdem, wo du gerade stehst und was dein Angebot ist, bringen vielleicht ganz andere Wege viel mehr für dich. Marketing funktioniert auch offline. Schau doch mal, wo deine Marketing-Schätze sind.
Wenn du jetzt ins Grübeln kommst, dann ist vielleicht der Sichtbarkeits-Check-up etwas für dich.
Sichtbarkeits-Check-up
In einem 90 Minuten Gespräch heben wir deine Schätze und identifizieren Hürden für deine Sichtbarkeit. Mit konkreten Handlungsschritten und einem Folgetermin unterstützen wir die Umsetzung. Mach den Check-up für mehr Sichtbarkeit sowie ein Marketing, das sich nach dir anfühlt und zeitlich machbar ist.
Die bittere Wahrheit? Da draußen ist niemand, der auf dich und deinen großen Auftritt wartet. Ist einfach so.
Aber das heißt im Gegenzug: du darfst dir deine Bühne selbst erschaffen, auf der du der Welt zeigst, was du zu bieten hast. Und wie du diese Bühne baust, bleibt dir überlassen. Nutze daher die vorhandenen Möglichkeiten und Tools so, dass sie dir und deiner Sache dienen und nicht du ihnen.
Über die Autorin
Dorothee Dickmann, Online-Redakteurin B.A. seit 2009, war freiberuflich für Online-Medien und eine Internetagentur tätig sowie viele Jahre angestellt in der Online-Unternehmenskommunikation im Mittelstand. Heute unterstützt sie als Mentorin für Sichtbarkeit und Online-Marketing Selbständige und Freiberufler dabei, Klarheit über ihre Kanäle, Inhalte und Positionierung zu gewinnen und Content-Marketing strukturiert umzusetzen.